Description
🚫 Visingizio vya kuepuka, na unachopaswa kusema badala yake 1️⃣ Kutaja kosa kwa jina lake 2️⃣ Kukiri athari ya kosa 3️⃣ Kuwajibika bila lakini 4️⃣ Mpango wa kurekebisha 5️⃣ Kuomba msamaha bila kudai 📩 Mifano ya msamaha kamili kwa ujumbe mmoja